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售后服务

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日期:2020/10/29 14:31:46 人气:454
售后服务
一、送货单上留有电话,客户需要补货,换货和退货可以打送货单上面的电话,随时和我们联系。
二、份量以现场称重为准。
三、当面验收,如有不符合要求和规格的品种,可以包退包换,我们保证在一时间补送过来,不影响用餐。
四、多种联系方式接收菜单,并保持和客户互动。
五、财务上有专人值守,如果客户在项目上面有什么疑问和反馈意见,这边财务可以实时和客户互动。
六、司机把货送到食堂里,按客户要求复称,并按照指定位置摆放.称和现场打扫干净,并把客户反馈的意见记在本子上面交给公司。为公司改进服务质量提供重要依据。
八、公司里面正常备用两辆车,防止需要送货和补货。
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